ウェイファインダー・ワイキキ よくあるご質問

チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時です。

アーリーチェックインおよびレイトチェックアウトは、空室状況に応じてご利用いただける場合があります。

アーリーチェックインは、15:00より前は1時間あたり20ドル、レイトチェックアウトは、11:00以降は1時間あたり20ドルの追加料金がかかります。17:00以降のレイトチェックアウトをご希望の場合は、1泊分の宿泊料金がかかります。

ご宿泊のお客様は、チェックイン前またはチェックアウト後にフロントデスクで荷物をお預かりいたします。お気軽にフロントデスクにお立ち寄りください。スタッフが喜んでお手伝いいたします。

個人のご予約（FIT）の多くは、ご到着の72時間前までにキャンセルいただくことで、キャンセル料が発生しません。

早期予約割引など、「返金不可」と明記された料金・プランは、返金の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

団体予約のキャンセル規定は内容が異なり、団体契約の条件に基づいて定められます。

ウェイファインダー・ワイキキでは、1室1泊につき37ドル（＋税）のアメニティ料金がかかります。この料金には、お客様のご滞在をより快適にするための様々なアメニティとサービスが含まれています。

はい。当ホテルのアメニティフィーは必須料金であり、特段の定めがない限り、ゲストに請求されます。

2026年1月1日より、1日あたりのリゾートアメニティフィーは37.00ドルに、18.712%の税金（ハワイ州一般消費税4.712%、宿泊税11%、オアフ郡宿泊税3.00%）を加えた金額となります。

リゾートアメニティフィーには、現在以下が含まれます。

• Lost + Foundでのウェルカムカクテル
• ビショップ博物館への無料入場
• 滞在につき水2本
• 日常使いのビーチチェア
• 日常使いのブギーボード
• 日常使いに最適なGoProカメラ
• 24時間年中無休のフィットネスセンター利用可
• 高速無線インターネットアクセス
• 無料通話と市内通話
• プールサイドの日焼け止めと地元のお茶のエリクサー
• プールハウススイートとプレミアムビューコーナールームにご宿泊のお客様向けの室内アメニティ
• 毎日開催される無料のウェルビーイングクラス
• サンセットスイム（金曜日のプールパーティー）など、宿泊客限定の特定オンサイトイベントへの参加が可能です。
• 水曜日と金曜日の夜にはプールサイドでエンターテイメントをお楽しみいただけます。
• フロントにて無料の新聞を毎日配布しております。

アメニティおよび含まれるサービスは、予告なく変更される場合があります。

チェックイン時に、有効なクレジットカードに対し、1室につき200ドルの保証金（インシデンタル・ホールド）を仮確保させていただきます。この保証金は、ご滞在中のお食事代、ミニバーのご利用代金、そのほかの諸費用に充てられるものです。

ウェイファインダー・ワイキキは全館禁煙です。喫煙はホテル正面にある指定の喫煙エリアでのみ可能です。

ウェイファインダー・ワイキキでのチェックインには、21歳以上である必要があります。状況によっては、例外が認められる場合があります。詳細やご相談については、ご予約前にフロントデスクまでお問い合わせください。

ウェイファインダー・ワイキキは、ダニエル・K・イノウエ国際空港（HNL）から約8.6マイル（約13.8キロ）の場所に位置しています。

ウェイファインダー・ワイキキでは空港送迎サービスをご提供しておりませんが、ダニエル・K・イノウエ国際空港との間は、タクシー、配車サービス、シャトルサービスなどを簡単に手配いただけます。

現在、ウェイファインダー・ワイキキはシャトルサービスを提供しておりません。

ウェイファインダー・ワイキキでは、バレーパーキングのみをご利用いただけます。料金は1台1泊49ドルです。大型車両は1泊57ドルで対応いたします。大型車両とは、全長18フィート（約5.5メートル）以上、または高さ6フィート6インチ（約198センチ）以上の車両を指します。バレーパーキングは空き状況によります。

バレーパーキングが満車の場合は、近隣ホテルのセルフパーキングを24時間35ドルでご利用いただけます。なお、このオプションでは入出庫の自由はございませんのでご注意ください。

ご宿泊のお客様には、翌朝ウェイファインダー・ワイキキまでお車をお持ちいただくことをお勧めします。空き状況に応じて、ご滞在期間中のバレーパーキングのチケットをご用意いたします。

ウェイファインダー・ワイキキでは、敷地内に電気自動車充電ステーションを設置しています。宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。

ウェイファインダー・ワイキキの客室には、快適さと利便性を考えた、さまざまな客室内アメニティをご用意しています。

• HDTV
• 高速Wi-Fi
• エアコン
• USB充電ポート
• ミニ冷蔵庫
• 室内金庫
• ホワイトノイズマシン
• シグネチャー・ウェイファインダー・ローブ

ウェイファインダー・ワイキキの客室には、お客様の快適さを考慮し、エアコンが完備されています。暖房設備はございません。

はい。キングサイズベッドの客室は最大2名様まで、ダブルルームは最大4名様までご宿泊いただけます。

客室は約242平方フィート（約22平方メートル）ですので、ダブルダブルルームは4名様までご宿泊いただけますが、大人4名様ではやや手狭に感じられる場合がございます。通常、大人2名様とお子様2名様でのご宿泊に最適なレイアウトとなっております。

エキストラベッドはご用意しておりません。ベビーベッド（Pac n Play）は、空き状況に応じて1泊1台につき10ドルでご利用いただけます。ご希望の場合は、フロントまでお問い合わせください。

はい。スイートを含むすべての客室タイプをご用意しております。お問い合わせはinfo@wayfinderwaikiki.comまで。

ウェイファインダー・ワイキキでは、障がいをお持ちのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、ADA（アメリカ障害者法）に準拠した客室をご用意しております。ご希望の客室がございましたら、ホテルまで直接お問い合わせいただくか、ご予約時にご要望をお知らせください。スタッフが最適な客室をご案内いたします。

毎日のハウスキーピングは自動的には提供されません。ご希望の場合は、フロントまでお申し付けください。空き状況に応じて、スタッフが対応いたします。

ホテルスタッフは、清掃サービスのご依頼など、業務上または安全上の理由により客室に立ち入る場合があります。また、客室に「起こさないでください」のサインが長時間掲示されている場合は、お客様の安全確保のため、スタッフが安否確認を行うことがあります。

ウェイファインダー・ワイキキには、専任のコンシェルジュチームはございません。ただし、スタッフの多くはこの地域で暮らす地元の人間で、ご滞在を存分にお楽しみいただけるよう、おすすめの情報やアドバイスを喜んでご案内いたします。

ウェイファインダー・ワイキキでは、館内にランドリーサービスはございません。ただし、フロントにて、近隣のランドリーやドライクリーニングのご案内が可能です。

ウェイファインダー・ワイキキでは、団体でのご宿泊に対応した、客室のグループブロック（団体確保枠）をご用意できます。

専用のイベント施設やウェディング施設はございませんが、プールエリアやレッドフィッシュなど、一部のスペースで、空き状況に応じて小規模な集まりを行っていただける場合があります。詳しくは、ホテルまで直接お問い合わせください。

ウェイファインダー・ワイキキでは、ハワイの文化や地域社会とのつながりを深めるための、ホテル内外での様々な体験をご用意しています。

敷地内での活動内容は以下のとおりです。

• サンセット・スイム・プールパーティー（金曜日）
• プールサイドでの呼吸法とストレッチ
• 移動クラス
• フラダンス教室
• アクアフィットネスクラス
• レイ作り教室
• プールサイドでのライブエンターテイメント（毎週水曜日）
• ウクレレ教室
• 元気ボールのアクティビティ

敷地外での体験には以下が含まれます。

• ホクレアとハワイロアの修復と学習体験
• カ・コ・オイウィ農園体験
• ビショップ博物館での冒険

アクティビティや体験は、スケジュールと空き状況によって変更される場合があります。

ウェイファインダー・ワイキキのプールは年中無休で、営業時間は毎日午前8時から午後10時までです。

ウェイファインダー・ワイキキには24時間営業のフィットネスセンターがあり、宿泊客はルームキーを使っていつでも利用できます。

フロントデスク近くのロビーとプールエリアには、宿泊客が利用できる給水ステーションが設置されています。

製氷機は4階、6階、8階、12階に設置されており、ご宿泊のお客様はご利用いただけます。

ウェイファインダー・ワイキキでは、館内にセレクトショップを併設しており、スウェットシャツ、バスローブ、キーホルダー、マグカップ、アロハシャツ、Tシャツ、タオルなど、こだわりの品ぞろえをご用意しています。

また、プールでは、ゲスト向けに日焼け止めを無料でご利用いただけます。

ウェイファインダー・ワイキキは、愛犬同伴でのご宿泊が可能です。1室につき2頭まで、1泊35.00ドルに、ハワイ州一般消費税4.712%を加えた料金が適用されます。

いいえ。ウェイファインダー・ワイキキは犬同伴のみ可能で、猫は敷地内への立ち入りが禁止されています。

ウェイファインダー・ワイキキでは、お客様が一日を通して楽しめる複数の館内レストランをご用意しております。

フードランドのレッドフィッシュ・ポケバー
ブランチ：午前7時～午後1時
夕食：午後5時～午後10時
ハッピーアワー：午後5時～午後6時30分

ロスト・アンド・ファウンド
毎日営業：午前11時30分～午後8時30分
ハッピーアワー：午後2時～午後5時

Bサイド・コーヒーバー
毎日営業：午前6時～午後5時

現在、ウェイファインダー・ワイキキではルームサービスは提供しておりません。

ウェイファインダー・ワイキキは、徒歩での移動に非常に便利な場所に位置しており、周辺には多くのビーチ、ショップ、観光スポットがあります。

そのほか、モークのレンタル、Uberなどの配車サービス、路線バスなどを利用して、島内を自由に巡ることもできます。

ウェイファインダー・ワイキキでは、ワイキキとその周辺エリアを楽しく手軽に探索できるMOKE（モーク）を1時間79ドルでレンタルできます。レンタル状況は変動する場合がありますので、フロントデスクで最新の空き状況をご確認ください。

ウェイファインダー・ワイキキからビーチまでは、徒歩約4〜5分です。ワイキキの海辺や、マリンアクティビティも気軽にお楽しみいただけます。