ウェイファインダー・ワイキキ よくある質問

チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時です。

空室状況によっては、アーリーチェックインとレイトチェックアウトが可能な場合があります。

アーリーチェックインは午後3時まで1時間あたり20ドル、レイトチェックアウトは午前11時以降1時間あたり20ドルです。午後5時以降のレイトチェックアウトは、1泊分の料金が請求されます。

ご宿泊のお客様は、チェックイン前またはチェックアウト後にフロントデスクで荷物をお預かりいたします。お気軽にフロントデスクにお立ち寄りください。スタッフが喜んでお手伝いいたします。

ほとんどの個人旅行（FIT）の場合、キャンセル料を避けるには、到着の少なくとも72時間前までにキャンセル手続きを行う必要があります。

事前購入料金など、返金不可と明記されている料金や特典は、返金対象外となりますのでご了承ください。

団体予約のキャンセル条件は異なる場合があり、団体契約に基づいて決定されます。

ウェイファインダー・ワイキキでは、1室1泊につき37ドル（税別）のアメニティ料金がかかります。この料金には、お客様のご滞在をより快適にするための様々なアメニティとサービスが含まれています。

はい。ホテルのアメニティ料金は必須であり、別途指定がない限り宿泊客に請求されます。

2026年1月1日より、リゾートの1日あたりのアメニティ料金は37.00ドルに18.712%の税金（ハワイ州一般消費税4.712%、宿泊税11%、オアフ郡宿泊税3.00%）が加算されます。

リゾートアメニティ料金には現在、以下のものが含まれています。

• Lost + Foundでのウェルカムカクテル
• ビショップ博物館への無料入場
• 滞在につき水2本
• 日常使いのビーチチェア
• 日常使いのブギーボード
• 日常使いに最適なGoProカメラ
• 24時間年中無休のフィットネスセンター利用可
• 高速無線インターネットアクセス
• 無料通話と市内通話
• プールサイドの日焼け止めと地元のお茶のエリクサー
• プールハウススイートとプレミアムビューコーナールームにご宿泊のお客様向けの室内アメニティ
• 毎日開催される無料の健康増進クラス
• サンセットスイム（金曜日のプールパーティー）など、宿泊客限定の特定オンサイトイベントへの参加が可能です。
• 水曜日と金曜日の夜にはプールサイドでエンターテイメントをお楽しみいただけます。
• フロントにて無料の新聞を毎日配布しております。

アメニティおよび含まれるサービスは、予告なく変更される場合があります。

チェックイン時に、有効なクレジットカードに1部屋あたり200ドルの仮押さえ料金が設定されます。この仮押さえ料金は、滞在中の食事代、ミニバーでの購入代金、その他の付随費用など、発生する可能性のある料金をカバーするためのものです。

ウェイファインダー・ワイキキは全館禁煙です。喫煙はホテル正面にある指定の喫煙エリアでのみ可能です。

ウェイファインダー・ワイキキは、ダニエル・K・イノウエ国際空港（HNL）から約8.6マイル（約13.8キロ）の場所に位置しています。

ウェイファインダー・ワイキキは空港送迎サービスを提供していませんが、お客様はダニエル・K・イノウエ国際空港との間のタクシー、ライドシェア、シャトルサービスを簡単に手配できます。

現在、ウェイファインダー・ワイキキはシャトルサービスを提供しておりません。

ウェイファインダー・ワイキキでは、バレーパーキングのみをご利用いただけます。料金は1台1泊49ドルです。大型車両は1泊57ドルで対応いたします。大型車両とは、全長18フィート（約5.5メートル）以上、または高さ6フィート6インチ（約198センチ）以上の車両を指します。バレーパーキングは空き状況によります。

バレーパーキングが満車の場合は、近隣ホテルのセルフパーキングを24時間35ドルでご利用いただけます。なお、このオプションでは入出庫の自由はございませんのでご注意ください。

ご宿泊のお客様には、翌朝ウェイファインダー・ワイキキまでお車をお持ちいただくことをお勧めします。空き状況によっては、ご滞在期間中のバレーパーキングのチケットをご用意いたします。

ウェイファインダー・ワイキキでは、敷地内に電気自動車充電ステーションを設置しています。宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。

ウェイファインダー・ワイキキの客室には、快適さと利便性を追求した様々な室内アメニティが備わっています。

• HDTV
• 高速Wi-Fi
• 空調
• USB充電ポート
• ミニ冷蔵庫
• 室内金庫
• ホワイトノイズマシン
• シグネチャー・ウェイファインダー・ローブ

ウェイファインダー・ワイキキの客室には、お客様の快適さを考慮し、エアコンが完備されています。暖房設備はございません。

はい。キングサイズベッドの客室は最大2名様まで、ダブルルームは最大4名様までご宿泊いただけます。

客室は約242平方フィート（約22平方メートル）ですので、ダブルダブルルームは4名様までご宿泊いただけますが、大人4名様ではやや手狭に感じられる場合がございます。通常、大人2名様とお子様2名様でのご宿泊に最適なレイアウトとなっております。

エキストラベッドはご用意しておりません。ベビーベッド（Pac n Play）は、空き状況に応じて1泊1台につき10ドルでご利用いただけます。ご希望の場合は、フロントまでお問い合わせください。

はい。スイートを含むすべての客室タイプをご用意しております。お問い合わせはinfo@wayfinderwaikiki.comまで。

ウェイファインダー・ワイキキでは、障がいをお持ちのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、ADA（アメリカ障害者法）に準拠した客室をご用意しております。ご希望の客室がございましたら、ホテルまで直接お問い合わせいただくか、ご予約時にご要望をお知らせください。スタッフが最適な客室をご案内いたします。

毎日のハウスキーピングは自動的には提供されません。ただし、フロントデスクを通してハウスキーピングサービスをご依頼いただければ、スタッフが可能な限り対応させていただきます。

ホテルスタッフは、清掃サービスのご依頼など、業務上または安全上の理由により客室に立ち入る場合があります。また、客室に「起こさないでください」のサインが長時間掲示されている場合は、お客様の安全確保のため、スタッフが安否確認を行うことがあります。

ウェイファインダー・ワイキキには専任のコンシェルジュチームはございません。しかしながら、当ホテルのスタッフの多くは地元出身者であり、お客様のご滞在をより快適にお過ごしいただけるよう、おすすめ情報やアドバイス、各種情報をご提供いたします。

ウェイファインダー・ワイキキでは、館内にランドリーサービスはございません。ただし、フロントデスクでは近隣のランドリーやドライクリーニング店をご紹介できます。

ウェイファインダー・ワイキキでは、団体宿泊向けの客室ブロックの手配が可能です。

当施設には、イベントや結婚式専用の設備はございません。ただし、プールエリアやレストラン「レッドフィッシュ」など、一部のエリアでは空き状況に応じて小規模な集まりが可能な場合がございます。詳細については、ホテルまで直接お問い合わせください。

ウェイファインダー・ワイキキでは、ハワイの文化や地域社会とのつながりを深めるための、ホテル内外での様々な体験をご用意しています。

敷地内での活動内容は以下のとおりです。

• サンセット・スイム・プールパーティー（金曜日）
• プールサイドでの呼吸法とストレッチ
• 移動クラス
• フラダンス教室
• アクアフィットネスクラス
• レイ作り教室
• プールサイドでのライブエンターテイメント（毎週水曜日）
• ウクレレ教室
• 元気ボールのアクティビティ

敷地外での体験には以下が含まれます。

• ホクレアとハワイロアの修復と学習体験
• カ・コ・オイウィ農園体験
• ビショップ博物館での冒険

アクティビティや体験は、スケジュールと空き状況によって変更される場合があります。

ウェイファインダー・ワイキキのプールは年中無休で、営業時間は毎日午前8時から午後10時までです。

ウェイファインダー・ワイキキには24時間営業のフィットネスセンターがあり、宿泊客はルームキーを使っていつでも利用できます。

フロントデスク近くのロビーとプールエリアには、宿泊客が利用できる給水ステーションが設置されています。

製氷機は4階、6階、8階、12階に設置されており、ご宿泊のお客様はご利用いただけます。

ウェイファインダー・ワイキキには、スウェットシャツ、バスローブ、キーホルダー、マグカップ、アロハシャツ、Tシャツ、タオルなど、厳選されたグッズを取り揃えたショップが併設されています。

プールサイドでは、お客様に無料の日焼け止めをご用意しております。

ウェイファインダー・ワイキキは犬同伴可能です。1泊につき35ドルの追加料金と、ハワイ州消費税4.712%が加算され、1部屋につき最大2匹まで同伴できます。

いいえ。ウェイファインダー・ワイキキは犬同伴のみ可能で、猫は敷地内への立ち入りが禁止されています。

ウェイファインダー・ワイキキでは、お客様が一日を通して楽しめる複数の館内レストランをご用意しております。

フードランドのレッドフィッシュ・ポケバー
ブランチ：午前7時～午後1時
夕食：午後5時～午後10時
ハッピーアワー：午後5時～午後6時30分

落とし物・忘れ物
毎日営業：午前11時30分～午後8時30分
ハッピーアワー：午後2時～午後5時

Bサイド・コーヒーバー
毎日営業：午前6時～午後5時

現在、ウェイファインダー・ワイキキではルームサービスは提供しておりません。

ウェイファインダー・ワイキキは、徒歩での移動に非常に便利な場所に位置しており、周辺には多くのビーチ、ショップ、観光スポットがあります。

宿泊客は、MOKEをレンタルしたり、Uberなどのライドシェアサービスを利用したり、地元のバスを利用して島内を移動したりして、周辺エリアを探索することもできます。

ウェイファインダー・ワイキキでは、ワイキキとその周辺エリアを楽しく手軽に探索できるMOKE（ミニカボチャ）を1時間79ドルでレンタルできます。レンタル状況は変動する場合がありますので、フロントデスクで最新の空き状況をご確認ください。

ウェイファインダー・ワイキキはビーチから徒歩約4～5分の場所に位置しており、ワイキキの海岸線や海洋アクティビティを気軽に楽しむことができます。